BUDBIL FOR SERVICETEKNIKERE
Har teknikeren funnet feilen, men mangler delen eller utstyret for å fullføre? Bestill varen hos leverandøren eller finn den på eget lager. Send oss hente- og leveringsinformasjonen, så vurderer vi levering til oppdraget i Oslo og på Østlandet.
Oslo og Østlandet. Enkeltoppdrag, planlagte leveringer og faste transportbehov.
FRA LEVERANDØR, VERKSTED ELLER LAGER
Reservedeler
Verktøy
Utstyr
NÅR SERVICEBILEN MANGLER DET SOM TRENGS
Budbil kan brukes når feilsøkingen avdekker en manglende del, når riktig verktøy er på en annen lokasjon eller når neste servicebesøk kan forberedes.
01
Delen finnes hos leverandør, verksted eller lager og leveres til teknikeren eller avtalt mottaker på arbeidsstedet.
02
Avklart verktøy eller testutstyr flyttes mellom kontor, lager, verksted og serviceoppdrag.
03
Hent på avtalt sted og lever til teknikeren når utlevering, vareinformasjon og mottak er bekreftet.
04
Planlegg deler og utstyr frem til arbeidsstedet før teknikeren kommer.
BRUK TEKNIKERENS TID PÅ SERVICEARBEIDET
Når riktig del er identifisert og klar, kan Budbringerne ta kjøreturen. Servicebedriften kan beholde teknikeren hos kunden og bruke samme transportkontakt ved enkeltoppdrag, prosjektperioder og gjentakende behov.
TYDELIG ROLLEFORDELING
Kunden eller leverandøren identifiserer og bestiller riktig del. Når varen er klar, vurderer Budbringerne rute, kapasitet, vare og tilgang før transporten bekreftes.
01
Kunden eller leverandøren identifiserer delen eller utstyret som teknikeren trenger.
02
Kunden bestiller og avklarer betaling direkte med leverandøren før transporten bestilles.
03
Oppgi ordrenummer, hentereferanse, eventuell fullmakt og riktig kontaktperson ved utlevering.
04
Utleveringsstedet må bekrefte at delen er plukket, betalt der det kreves og klar før bilen sendes.
05
Navn og telefon til en kontakt hos leverandøren, verkstedet, lageret eller den andre servicebilen.
06
Full adresse og riktig inngang, etasje, port, resepsjon, anlegg eller serviceområde.
07
Navn og telefon til teknikeren eller mottakeren som kan ta imot og kontrollere leveringen.
08
Varetype, antall kolli, omtrentlige mål og vekt, og om delen eller utstyret krever særskilt håndtering.
09
Når varen er klar, ønsket hentetid og når den senest bør være hos teknikeren eller arbeidsstedet.
FRA BEHOV TIL LEVERING
En tydelig forespørsel gjør det enklere å vurdere riktig bil, rute, tidspunkt og overlevering.
01
Servicebedriften identifiserer, bestiller og betaler delen direkte hos leverandøren. Budbringerne tilbyr transport, ikke teknisk feilsøking eller delevalg.
02
Oppgi hentested, referanse, del eller utstyr, mål, vekt, arbeidssted, kontaktpersoner og ønsket tidspunkt.
03
Vi vurderer rute, kapasitet og tilgang. Bilen sendes først når transportoppdraget er bekreftet og varen er klar.
VELG TID OG KAPASITET
Oppgi delen eller utstyret, ruten, tidspunktet og tilgangen. Da kan Budbringerne vurdere riktig kapasitet og om leveringen skal planlegges eller prioriteres som standard eller ekspress i Oslo.
Ekspress i Oslo
For oppdrag der tiden er kritisk.
Standard i Oslo
For raske leveringer samme dag.
Planlagt
Bestill levering frem i tid.
FØR DERE SENDER
DELEN MANGLER. TEKNIKEREN KAN BLI.
Oppgi hvor delen eller utstyret er, hvor det skal og når det bør være fremme. Budbringerne vurderer oppdraget og bekrefter kapasitet og pris før bilen sendes.